Pengantar E-Business dan E-Commerce - Transaksi di Internet

JENIS-JENIS PEMBAYARAN DI INTERNET

Rekening Bank

Sudah menjadi hal mutlak bahwa rekening bank wajib dimiliki, khususnya adalah rekening bank lokal, sebagai muara akhir transaksi internet.

Kartu Kredit

Kartu kredit biasanya digunakan untuk belanja online sepeti di E-Bay, beriklan di Google Adwords dan beberapa merchant yang mensyaratkan pembayarannya dengan kartu kredit.

PayPal

PayPal saat ini merupakan alat pembayaran online yang populer digunakan para internet marketer, selain terpercaya, saat ini banyak merchant yang menggunakan jasanya sebagai alat pembayaran online.

Berbeda dengan kebanyakan nomer rekening bank pada umumnya. Di PayPal, nomer rekening kita berupa alamat email. Dan kita bisa mencairkannya di bank lokal yang sudah kita daftarkan ke akun PayPal kita sebelumnya.

Account PayPal harus telah terverifikasi agar bisa menerima jumlah uang yang tak terbatas. Kalau account masih unverified, saldo dibatasi maksimal $100.

PayZa (AlertPay)

Payza resmi direlease 14 Mei 2012 sebagai transformasi dari alertpay yang telah berganti nama. Payza adalah perusahaan yang menyediakan jasa pembayaran dan pengiriman uang dengan aman dan cepat melalui surat elektronik (e-mail).

Liberty Reserve

Liberty Reserve merupakan mata uang online yang diback-up 100% oleh U.S Dollar atau Euro. Biasanya digunakan untuk trading forex, sewa hosting , dan lain-lain.

Kelebihan menggunakan Liberty Reserve adalah praktis dan cepat. Setelah melakukan transaksi, kita langsung mendapat produk yang dibeli tanpa adanya delay.

E-Gold

E-Gold merupakan metode pembayaran online yang menggunakan emas sebagai tolak ukur nilainya yang disesuaikan harga emas murni sesuai nilai pasar dunia.

Untuk menukarkan E-Gold dalam bentuk rupiah, merchant Indonesia yang bisa digunakan adalah www.indochanger.com karena merupakan yang paling tua di antara E-Gold changer yang lain, berdiri sejak tahun 2002 dan memiliki pelanggan tetap selain memiliki stok rupiah dan E-Gold yang memadai.

Dahulu orang banyak menggunakan jasa ini sebagai transaksinya, tapi karena beredar isu yang menyatakan E-Gold akan bangkrut, orang mulai berpindah ke jasa lain.

Cek

Selain menggunakan dompet digital, pembayaran bisnis internet lainnya yang sering digunakan adalah menggunakan cek, seperti untuk menerima pembayaran Google Adsense, Adbrite, Amazone, Chitika, Clickbank, dll yang akan dikirim langsung ke alamat rumah yang bisa dicairkan di bank-bank lokal. Untuk mencairkan ke bank lokal, biasanya akan dikenakan fee sebesar 10 hingga $30 yang memakan waktu beberapa bulan. Kalau tidak mau menunggu proses pencairan lebih lama, bisa gunakan jasa broker tentunya dengan fee yang lebih besar.

Western Union

Western Union merupakan jasa pengiriman uang ke berbagai penjuru dunia secara real time. Kelebihan menggunakan Western Union adalah aman, mudah, cepat, dalam beberapa hitungan detik uang langsung bisa diambil.

Selain itu tidak diharuskan mempunyai rekening bank, biaya pengiriman yang sangat terjangkau, sedang bagi penerima biasanya hanya dibebani dengan bea materai.

IMPLEMENTASI TRANSAKSI DI INTERNET
Berbagai cara biasa dilakukan oleh perusahaan maupun bank untuk membuktikan kepada konsumen bahwa proses pembayaran telah dilakukan dengan baik, seperti:
• Pemberitahuan melalui email mengenai status transaksi jual beli produk atau jasa yang telah dilakukan;
• Pengiriman dokumen elektronik melalui email atau situs terkait yang berisi “berita acara” jual-beli dan kwitansi pembelian yang merinci jenis produk atau jasa yang dibeli berikut detail mengenai metode pembayaran yang telah dilakukan;
• Pengiriman kwitansi pembayaran melalui kurir ke alamat atau lokasi konsumen;
• Pencatatan transaksi pembayaran oleh bank atau lembaga keuangan yang laporannya akan diberikan secara periodik pada akhir bulan; dan lain sebagainya.

MENANGANI TRANSAKSI DI INTERNET
Menyangkut transaksi pembayaran melalui internet, terdapat prinsip-prinsip yang harus diperhatikan dengan sungguh-sungguh oleh mereka yang mengembangkan sistem E-Commerce, yaitu:
• Security – data atau informasi yang berhubungan dengan hal-hal sensitif semacam nomor kartu kredit dan password tidak boleh sampai “dicuri” oleh yang tidak berhak, karena dapat disalahgunakan di kemudian hari;
• Confidentiality – perusahaan harus dapat menjamin bahwa tidak ada pihak lain yang mengetahui terjadinya transaksi jual beli dan pembayaran, kecuali pihak-pihak yang memang secara hukum harus mengetahuinya (misalnya bank);
• Integrity – sistem harus dapat menjamin adanya keabsahan dalam proses jual beli, yaitu harga yang tercantum dan dibayarkan hanya berlaku untuk jenis produk atau jasa yang telah dibeli dan disetujuai bersama;
• Authentication – proses pengecekan kebenaran dimana pembeli maupun penjual merupakan mereka yang benar-benar berhak melakukan transaksi seperti yang dinyatakan oleh masing-masing pihak;
• Authorization – mekanisme untuk melakukan pengecekan terhadap keabsahan dan kemampuan seorang konsumen untuk melakukan pembelian (adanya dana yang diperlukan untuk melakukan transaksi jual beli); dan
• Assurance – kondisi dimana konsumen yakin bahwa perusahaan E-Commerce yang ada benar-benar berkompeten untuk melakukan transaksi jual beli melalui internet (tidak melanggar hukum, memiliki sistem yang aman, dsb.).